سياسة استرداد الأموال
استرداد المال
نتيح لك سياسة لإسترداد المال خلال مدة 14 يومًا من تاريخ الشراء
ــ في حال مرور أكثر من 14 يومًا على تاريخ الشراء، لن نتمكن آسفين تقديم أي استبدال أو استرداد للأموال. وإذا قمت خلال مدة الـ14 يومًا بإستخدام للخدمات على منصة التداول كفتح الصفقات، لن نتمكن تقديم استبدال أو استرداد كامل للأموال. عليك بهذه الحالة الاتصال بمزود منصة التداول وستقوم باسترداد أموالك وفقًا لرصيدك المتاح. نحتاج إلى إيصال أو إثبات الشراء من أجل إتمام عملية استرداد الأموال الخاصة بك.
المبالغ المستردة
عند حصولنا على طلب لإسترداد الأموال الخاص بك نقوم بتقييمه، وبناء عليه نرسل لك رسالة على بريدك الإلكتروني لإعلامة بتلقّي الطلب. نقوم أيضًا بإبلاغك إما بالموافقة على طلب الاسترداد أو برفضه. في حالة الموافقة على طلب الاسترداد، تتم معالجته وتحويل الأموال تلقائيًا إلى بطاقتك الائتمانية أو طريقة الدفع الأصلية، في غضون فترة زمنية معينة.
المبالغ المستردة المتأخرة أو المفقودة
بحال عدم تلقيك للمبلغ المنوي استرداده، يرجى الاتصال بالمصرف الذي تتعامل معه أو الجهة المصدرة لبطاقتك الائتمانية لمراجعة حسابك المصرفي. يستغرق الأمر بعض الوقت حتى تصبح الأموال متاحة في حسابك بعدم وجود فترة معينة قبل أن يتم تنفيذ طلب الاسترداد وتحويل المبلغ. بحال اتباعك جميع التعليمات المذكورة أعلاه، وإن لم تستلم المبلغ المسترد، اتصل بنا بحالة عدم رضاك بالشراء ورغبتك بإسترداد الأموال خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء، اتصل بنا لملئ طلب إسترداد الأموال.
جميع الحقوق محفوظة
تشجع أكاديمية سمارت جميع الطلاب على تعلم التداول في بيئة تداول افتراضية ومحاكاة أولاً ، حيث قد لا يتم تكبد أي مخاطر. يتحمل الطلاب والأفراد وحدهم المسؤولية عن أي عمليات تداول حية يتم وضعها في حساباتهم الشخصية. أكاديمية سمارت تريدر ، هي المعلمين والأشخاص التابعين لها ، لا يتحملوا المسؤولية بأي حال من الأحوال عن الخسارة الفردية بسبب قرارات التداول السيئة ، أو التداولات السيئة المنفذة ، أو أي أعمال أخرى قد تؤدي إلى خسارة الأموال.